La profesora e investigadora del Departamento de Comunicación reflexiona sobre la revictimización, el sensacionalismo y la responsabilidad de los medios al informar sobre crímenes reales.
El éxito del true crime ha convertido los crímenes reales en uno de los fenómenos más populares de la oferta audiovisual actual. Documentales, series y pódcast recuperan casos que han tenido una gran repercusión mediática y los sitúan de nuevo en el centro del interés público. Pero ¿qué límites éticos debería respetar el periodismo al contar estas historias?
Esta es una de las cuestiones que aborda Maria Fitó-Carreras, profesora e investigadora del Departamento de Comunicación de la CEU UAO, en una entrevista publicada recientemente en Report.cat, el medio del Col·legi de Periodistes de Catalunya. El artículo, titulado True crime: periodisme que reobre ferides, pone el foco en los riesgos de un género que se mueve entre la voluntad de informar, la reconstrucción de los hechos y la necesidad de captar la atención de la audiencia.
Cuando informar puede reabrir heridas
La reflexión se enmarca en una investigación sobre el tratamiento ético y periodístico del true crime en la prensa española, a partir del análisis de la cobertura de dos casos criminales: el de la Guardia Urbana y el caso Nemo, publicada en la revista Vivat Academia, junto a Núria Roca-Trenchs (UIC).
El estudio examina cómo los medios abordan estos sucesos y qué dilemas plantea su cobertura, especialmente cuando los hechos vuelven a la actualidad a raíz de nuevas producciones audiovisuales. Esta revisión de los casos puede reactivar el interés mediático, pero también tener consecuencias para las víctimas y sus familiares.
Uno de los principales riesgos es la revictimización: la posibilidad de que la reiteración de noticias, testimonios y reconstrucciones de los hechos obligue a las personas afectadas a revivir experiencias traumáticas. Por ello, el tratamiento informativo debe tener en cuenta no solo el interés público de los casos, sino también la dignidad, la intimidad y la vulnerabilidad de las personas implicadas.
Entre el rigor informativo y el sensacionalismo
La investigación también invita a reflexionar sobre el papel de los titulares y de los recursos narrativos en la cobertura de los crímenes. En un entorno digital marcado por la competencia por captar la atención del público, el sensacionalismo puede acabar desplazando el valor informativo de los hechos.
La exposición de detalles íntimos, el énfasis en los aspectos más morbosos o el uso de un lenguaje excesivamente dramático pueden convertir el sufrimiento de las personas implicadas en un reclamo para conseguir audiencia. Estas prácticas plantean interrogantes sobre la responsabilidad de los medios y los límites entre información y entretenimiento.
El reto para los profesionales de la comunicación es encontrar un equilibrio entre el interés informativo y el respeto por los derechos de las personas afectadas. Informar sobre crímenes reales exige rigor, contextualización y una mirada crítica sobre las consecuencias que puede tener la difusión de los contenidos.
Una reflexión necesaria para el periodismo actual
El fenómeno del true crime abre un debate que va más allá de un género concreto. En un ecosistema mediático en el que las fronteras entre periodismo, documental y entretenimiento son cada vez más difusas, la reflexión ética resulta fundamental para garantizar una información responsable.
La participación de Maria Fitó-Carreras en Report.cat contribuye a trasladar esta cuestión a la esfera pública y a acercar la investigación académica a los debates que interpelan a los profesionales del sector. Una oportunidad para recordar que contar historias reales no consiste únicamente en reconstruir los hechos, sino también en valorar cómo se explican y qué impacto pueden tener en las personas que los han vivido.
No es la primera vez que Fitó-Carreras investiga el fenómeno del true crime. Entre sus publicaciones sobre esta temática destacan estudios como Carles Porta y Tor: la intersección entre periodismo de investigación, sensacionalismo y capitalización de un crimen real, realizado junto a Alfonso Freire-Sánchez (CEU UAO) y Montserrat Vidal-Mestre (UAB), y El discurso periodístico y los elementos de transmisión del mensaje en el pódcast y la docuserie audiovisual del fenómeno true crime. El caso de El asesino de la baraja, una investigación desarrollada en colaboración con los mismos autores.
Lee la entrevista completa en Report.cat: True crime: periodisme que reobre ferides.