{"id":1055,"date":"2018-04-23T17:30:56","date_gmt":"2018-04-23T17:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uao.es\/publicidad-rrpp\/?p=1055"},"modified":"2024-06-28T13:07:50","modified_gmt":"2024-06-28T12:07:50","slug":"la-socializacion-de-las-marcas-una-estrategia-que-se-centra-en-el-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uao.es\/publicidad-rrpp\/2018\/04\/23\/la-socializacion-de-las-marcas-una-estrategia-que-se-centra-en-el-usuario\/","title":{"rendered":"La socializaci\u00f3n de las marcas, una estrategia que se centra en el usuario"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">Un reciente estudio de <a href=\"https:\/\/www.kantarworldpanel.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Kantar Worldpanel<\/strong><\/a> sobre directrices de mercado y consumo, ha evidenciado la creciente tendencia de las marcas<em> j\u00f3venes<\/em> en crear <strong>una planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica que gire en torno a la figura de los usuarios<\/strong>. Se vuelcan en llegar a ellos a trav\u00e9s de la pluralidad de canales y medios (omnicanal), buscando estar presentes y luchando por pasar tiempo con las personas (econom\u00eda de la atenci\u00f3n), pero hilando los mismos mensajes marcados por su posicionamiento estrat\u00e9gico y respondiendo a los gustos y demandas de su p\u00fablico objetivo, en parte, <strong>gracias a la interacci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n 360\u00ba<\/strong>, como vemos en la campa\u00f1a de Munich, en la que los usuarios pueden dise\u00f1ar sus propias zapatillas y propiciando que luego creen contenido en relaci\u00f3n a su marca y lo suban a las redes sociales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1056\" src=\"https:\/\/blogs.uao.es\/publicidad-rrpp\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2018\/04\/zap.jpg\" alt=\"\" width=\"565\" height=\"376\" srcset=\"https:\/\/blogs.uao.es\/publicidad-rrpp\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2018\/04\/zap.jpg 650w, https:\/\/blogs.uao.es\/publicidad-rrpp\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2018\/04\/zap-300x200.jpg 300w, https:\/\/blogs.uao.es\/publicidad-rrpp\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2018\/04\/zap-272x182.jpg 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 565px) 100vw, 565px\" \/><\/p>\n<p>Pero \u00bfc\u00f3mo es posible conocer estos gustos? En la prehistoria quedaron las encuestas telef\u00f3nicas o a pie de calle y\u00a0los pretest, para entender la situaci\u00f3n actual de un mercado cada vez m\u00e1s segmentado e hipercompetitivo. Las marcas escuchan a los usuarios a trav\u00e9s de los datos que reflejan las herramientas de Big Data, o portales estad\u00edsticos como <a href=\"https:\/\/www.socialbakers.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Social Bakers<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.alexa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Alexa<\/a>, pero tambi\u00e9n escuchan el sonido de los <em>#hashtags<\/em>, los temas m\u00e1s candentes que se buscan a trav\u00e9s de YouTube y, evidentemente Google (\u00bfos suenan <strong>YouTube Analytics<\/strong> o <strong>Google Analytics<\/strong>? Y, por supuesto, las marcas escuchan los datos de consumo de las aplicaciones, de los v\u00eddeos bajo demanda (<strong>Netflix, HBO, Amazon Prime<\/strong>, entre otros) y los mayores influenciadores de todos los tiempos, los youtubers, bloggers, instagramers, tuiteros o simplemente, <em>influencers all in one<\/em>, capaces de crear contenido audiovisual que en pocos minutos alcance a cientos de miles de personas a trav\u00e9s de YouTube. \u00bfEs una moda ef\u00edmera esto del llamado <strong>marketing de influencers<\/strong>?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Lo que no es ef\u00edmero es la omnipresencia del \u201crelato audiovisual\u201d o simplemente \u201c<a href=\"http:\/\/www.editorialuoc.cat\/como-crear-un-storytelling-de-marca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">storytelling<\/a>\u201d. Las marcas no se centran \u00fanicamente en crear contenido social media, sino que realizan estrategias de narrativas transmedia con el a\u00f1adido de la convergencia de medios, donde lo audiovisual va m\u00e1s all\u00e1 de un \u00fanico medio, catapultando el mensaje a Instagram, a YouTube, a aplicaciones de m\u00f3vil e incluso a<a href=\"https:\/\/www.uaoceu.es\/grado-en-comunicaci\u00f3n-experiencial-y-virtual-180-ects\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong> estrategias m\u00e1s experienciales unidas a eventos que \u201cgamifican\u201d gracias la realidad aumentada, la realidad virtual y el <em>storydoing<\/em><\/strong><\/a>. No todo es v\u00eddeo, pero todo es visual y, por supuesto, todo comunica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fuentes:<\/p>\n<p>Freire, A. (2017) \u00bfC\u00f3mo crear storytelling de marca? De la Teor\u00eda a la Pr\u00e1ctica Profesional. Editorial UOC<\/p>\n<p>Freire S\u00e1nchez, A. (2017). El relato como herramienta de contenido de marca. Conceptualizaci\u00f3n, clasificaci\u00f3n y metodolog\u00eda de an\u00e1lisis del storytelling dirigido a ni\u00f1os. [Tesis Doctoral]. Universitat Abat Oliba CEU, Barcelona.<\/p>\n<p>Freire, A. (2018).<a href=\"https:\/\/www.torrossa.com\/en\/resources\/an\/4304708\"> La nueva narrativa de la Generaci\u00f3n Google Kids<\/a>. Editorial UOC<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/alfonsofreiresanchez\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><br \/>\nAlfonso Freire<\/a>,<br \/>\nProfesor del departamento de Ciencias de la Comunicaci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/www.uaoceu.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">UAO CEU<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un reciente estudio de Kantar Worldpanel sobre directrices de mercado y consumo, ha evidenciado la creciente tendencia de las marcas j\u00f3venes en crear una planificaci\u00f3n&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":1056,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9,12],"tags":[198,203,202,199,201,204,197,200,165],"class_list":["post-1055","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-tendencias","tag-alexa","tag-comunicacion-360o","tag-interaccion","tag-kantar-worldpanel","tag-marcas","tag-planificacion-estrategica","tag-social-bakers","tag-socializacion","tag-storytelling"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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