{"id":3081,"date":"2022-06-19T18:39:48","date_gmt":"2022-06-19T17:39:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/?p=3081"},"modified":"2022-06-19T18:39:48","modified_gmt":"2022-06-19T17:39:48","slug":"dirigir-el-cambio-en-tiempos-de-la-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/2022\/06\/19\/dirigir-el-cambio-en-tiempos-de-la-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Dirigir el cambio en tiempos de la Inteligencia Artificial"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left\"><em>Harvard Business Review, <\/em>en su n\u00famero de mayo-junio de 2022 publica un art\u00edculo que tiene la particularidad de estar firmado por un profesor y por un ejecutivo, con desarrollos profesionales muy diversos, aunque coincidentes en el inter\u00e9s por la innovaci\u00f3n y la modernizaci\u00f3n de las empresas (Iansiti &amp; Nadella, 2022).<\/p>\n<p>Marco Iansiti de la c\u00e1tedra David Sarnoff en la Harvard Business School, es autor de muchos art\u00edculos en el \u00e1rea del management y ha publicado un libro reciente, dedicado a la gesti\u00f3n de la Inteligencia Artificial (Iansiti &amp; Lakhani, 2020).<\/p>\n<p>El segundo autor, Satya Nadella, es el tercer CEO que ha tenido Microsoft, desde su fundaci\u00f3n, tras suceder en 2014 a Steve Ballmer quien hab\u00eda recibido el testigo del propio, Bill Gates, en el a\u00f1o 2000.<\/p>\n<p>Marco Iansiti es profesor universitario, aunque no debemos olvidar su contacto directo con la realidad de las organizaciones, mediante la consultora Keystone Strategy, fundada en 2003.<\/p>\n<p>Satya Nadella, ha desarrollado pr\u00e1cticamente toda su vida profesional en Microsoft en la que ingres\u00f3 como ingeniero en 1992. Suele tener una presencia activa en los medios de comunicaci\u00f3n con un mensaje que combina la tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n con una visi\u00f3n humanista de la empresa.<\/p>\n<p>Vemos pues que Iansiti y Nadella siguen caminos profesionales distintos que, a la hora de escribir se complementan, por sus \u00e1reas de actividad y su d\u00eda a d\u00eda profesional.<\/p>\n<p>Nadella ha impulsado siempre la idea de que la innovaci\u00f3n positiva solamente es posible si se basa en la empat\u00eda (Nadella, 2017, p\u00e1gs. 182-195). Un enfoque muy \u00fatil para estudiar la importancia de la innovaci\u00f3n desde el punto de vista del management contempor\u00e1neo, como herramienta de transformaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-3082\" src=\"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/06\/Hit-Refresh-book-cover-179x270.jpeg\" alt=\"\" width=\"179\" height=\"270\" srcset=\"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/06\/Hit-Refresh-book-cover-179x270.jpeg 179w, https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/06\/Hit-Refresh-book-cover.jpeg 183w\" sizes=\"auto, (max-width: 179px) 100vw, 179px\" \/><\/p>\n<p>Iansiti y Nadella, en su art\u00edculo de t\u00edtulo <em>Democratizing Transformation<\/em>, abordan una serie de aspectos de vital importancia para la empresa y organizaciones de todo tipo en la sociedad del siglo XXI.<\/p>\n<p>Lo hacen al tratar de los factores que influyen en la transformaci\u00f3n de las organizaciones mediante el uso intenso de la tecnolog\u00eda digital.<\/p>\n<p>Defienden el concepto \u201ctech intensity\u201d, como una combinaci\u00f3n de habilidades, pero \u2014y esto es lo importante\u2014 en todas las \u00e1reas de la empresa, no solamente en los profesionales vinculados a la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>La \u201ctech intensity\u201d a la que se refieren Iansiti y Nadella, incluye las capacidades y habilidades, la tecnolog\u00eda y tambi\u00e9n, la arquitectura de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00c1reas como \u201ccloud computing\u201d o Artificial Intelligence (AI) deben ser cercanas a todos los niveles de gesti\u00f3n, desde puestos m\u00e1s operativos, a los que se dedican a la preparaci\u00f3n de simulaciones hacia el futuro (las propias del pensamiento estrat\u00e9gico).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-3083\" src=\"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/06\/Competing-in-the-age-of-AI-179x270.jpeg\" alt=\"\" width=\"179\" height=\"270\" srcset=\"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/06\/Competing-in-the-age-of-AI-179x270.jpeg 179w, https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/06\/Competing-in-the-age-of-AI.jpeg 183w\" sizes=\"auto, (max-width: 179px) 100vw, 179px\" \/><\/p>\n<p>El art\u00edculo hace especial \u00e9nfasis en la necesidad de que las inversiones destinadas a la transformaci\u00f3n digital, no se dirijan solamente a la tecnolog\u00eda, sino a crear una buena arquitectura (organizaci\u00f3n) que permita a todos los empleados acceder y colaborar en el nuevo marco de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Esa extensi\u00f3n, ese enfoque, en el que se hace necesario la liberaci\u00f3n de muchos condicionantes burocr\u00e1ticos y la aplicaci\u00f3n de una metodolog\u00eda \u201cagile\u201d, lleva a Nadella y Iansiti a hablar de \u201cdemocratizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>Insisten en la necesidad de articular una estrategia y comunicarla de forma incesante a todos los niveles de la empresa.<\/p>\n<p>La recomendaci\u00f3n de una mayor agilidad, la extienden tambi\u00e9n a los proveedores de tecnolog\u00eda para que \u00e9stos reduzcan el grado de dificultad en la utilizaci\u00f3n de sus programas y sistemas, potenciando una interacci\u00f3n m\u00e1s intuitiva y segura y extenderla a toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El proceso de transformaci\u00f3n se acelera, es parte del signo de los tiempos, en realidad, una de las consecuencias de la pandemia reciente (Covid) fue la de normalizar situaciones que, en muchos casos, por inercia y falta de flexibilidad, estaban disponibles, pero no se aplicaban.<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n digital es un tema que ocupa la atenci\u00f3n de expertos, directivos y \u201cscholars\u201d y que forma parte de los programas de formaci\u00f3n universitarios o de ejecutivos. Iansiti y Nadella en su art\u00edculo reciente nos invitan a avanzar con determinaci\u00f3n, hacia una nueva empresa en la que es precisa una participaci\u00f3n decidida por parte de todos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Bibliograf\u00eda<\/h1>\n<p>Iansiti, M., &amp; Lakhani, K. R. (2020). <em>Competing in the Age of AI: Strategy and Leadership When Algorithms and Networks Run the World.<\/em> Boston: Harvard Business Review Press.<\/p>\n<p>Iansiti, M., &amp; Nadella, S. (2022). Democratizing Transformation. <em>Harvard Business Review<\/em>, May-June.<\/p>\n<p>Nadella, S. (2017). <em>Pulsa actualizar: La aventura de redescubrir el alma de Microsoft y concebir un futuro mejor para todos.<\/em> HarperCollins.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nota: Las im\u00e1genes corresponden a los textos citados y la imagen principal al art\u00edculo de Iansiti y Nadella<\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Departamento de Empresa y Econom\u00eda<\/p>\n<p>Universitat Abat Oliba CEU<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Harvard Business Review, en su n\u00famero de mayo-junio de 2022 publica un art\u00edculo que tiene la particularidad de estar firmado por un profesor y por&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":3084,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3081","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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