{"id":3071,"date":"2022-05-01T21:12:58","date_gmt":"2022-05-01T20:12:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/?p=3071"},"modified":"2022-05-01T23:43:50","modified_gmt":"2022-05-01T22:43:50","slug":"la-comunicacion-corporativa-como-herramienta-estrategica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/2022\/05\/01\/la-comunicacion-corporativa-como-herramienta-estrategica\/","title":{"rendered":"La comunicaci\u00f3n corporativa como herramienta estrat\u00e9gica"},"content":{"rendered":"<p>La demanda de transparencia en todos los niveles econ\u00f3micos e institucionales es creciente en una sociedad que como la nuestra cuenta con tecnolog\u00eda facilitadora de m\u00faltiples tareas.<\/p>\n<p>Las empresas sometidas al escrutinio constante de los mercados incluyen en su gesti\u00f3n la conveniencia y la obligaci\u00f3n de informar de su actividad y de las l\u00edneas esenciales de actuaci\u00f3n, presente y futura, es decir de su estrategia.<\/p>\n<p>El t\u00e9rmino \u201ccorporate communication\u201d que se generaliz\u00f3 durante el siglo XX, en general para las grandes empresas que cotizan en bolsa, ha adquirido un valor de herramienta estrat\u00e9gica en cuanto a su capacidad de anticipar y narrar las circunstancias y prioridades de cada organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-2991\" src=\"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2021\/04\/SDG8-progress-wheel-2-282x270.png\" alt=\"\" width=\"282\" height=\"270\" srcset=\"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2021\/04\/SDG8-progress-wheel-2-282x270.png 282w, https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2021\/04\/SDG8-progress-wheel-2.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 282px) 100vw, 282px\" \/><\/p>\n<p>Otros factores clave de la actualidad que se han convertido en rasgos definitorios de nuestro tiempo son las preocupaciones por el medio ambiente (las ciencias del clima) y las demandas hacia una sociedad m\u00e1s inclusiva.<\/p>\n<p>El informe de la Arthur W. Page Society (2007), considerado ya un cl\u00e1sico en comunicaci\u00f3n empresarial, destacaba los siguientes aspectos fundamentales para las corporaciones:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Saber posicionar a la empresa en la sociedad<\/li>\n<li>Informar, pero al mismo tiempo, establecer canales de contacto y relaci\u00f3n para que la sociedad pueda ofrecer \u201cfeedback\u201d a los grupos de inter\u00e9s o \u201cstakeholders\u201d.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n empresarial, lejos de ser una narrativa de persuasi\u00f3n, debe tambi\u00e9n ser una herramienta de mejora de la realidad econ\u00f3mica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lo anterior supone un reto para los profesionales de la comunicaci\u00f3n corporativa, ya sea en las propias empresas, en agencias informativas, o en medios de comunicaci\u00f3n generalistas o especializados.<\/p>\n<p>Para desarrollar una buena labor en comunicaci\u00f3n empresarial y econ\u00f3mica el mismo informe destacaba lo esencial que los profesionales dedicados a informar deben adquirir y cuidar al m\u00e1ximo, se resume en lo siguiente:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Habilidades t\u00e9cnicas (escritura, capacidad de edici\u00f3n, buena comunicaci\u00f3n oral)<\/li>\n<li>Conocimiento del mercado en el que la empresa objeto de informaci\u00f3n desarrolla su labor<\/li>\n<li>Conocimiento de la complejidad de la econom\u00eda contempor\u00e1nea y del papel de las empresas en la misma<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las personas que se grad\u00faen en periodismo, o en otras \u00e1reas de las ciencias de la informaci\u00f3n cuentan con un excelente potencial para dedicarse a la comunicaci\u00f3n econ\u00f3mica y empresarial.<\/p>\n<p>De la misma forma quienes se dediquen a la direcci\u00f3n de empresas deben prestar una atenci\u00f3n m\u00e1xima a c\u00f3mo se comunicar\u00e1n sus actividades. Es decir, economistas y comunicadores forman parte de la misma actividad, pero en momentos diferentes.<\/p>\n<p>Dos puntos de apoyo y para ganar confianza que quiz\u00e1 sea conveniente tener en cuenta: Desde el periodismo, contamos con la frase de Thomas L. Friedman, premio Pulitzer, columnista en <em>The New York Times, <\/em>quien dijo \u201cdecid\u00ed dedicarme al periodismo para traducir del ingl\u00e9s al ingl\u00e9s\u201d. \u00a0Con ello Friedman nos quiere decir que escribe sobre temas quiz\u00e1 complejos, para que la gente los entienda.<\/p>\n<p>Desde el lado de la econom\u00eda es destacable la frase del que fuera profesor en Harvard y asesor del presidente Kennedy, John Kenneth Galbraith (1978) quien destac\u00f3:<\/p>\n<p>\u201cEn econom\u00eda no hay proposiciones importantes que no puedan hacerse en un lenguaje corriente\u201d<\/p>\n<p>Thomas Friedman y John Kenneth Galbraith deber\u00edan inspirar a los reci\u00e9n graduados y graduadas para dedicarse a la comunicaci\u00f3n corporativa y hacer que la actividad profesional de economistas y periodistas forme parte de una misma constelaci\u00f3n de profesiones y no exista una separaci\u00f3n excesiva, como ha puesto de manifiesto el profesor de comunicaci\u00f3n Chris Roush (2006).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-3075\" src=\"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/05\/logo-periodistes-1_0-480x270.jpeg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"270\" srcset=\"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/05\/logo-periodistes-1_0-480x270.jpeg 480w, https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2022\/05\/logo-periodistes-1_0.jpeg 556w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/p>\n<p>Es muy recomendable la consulta del reciente estudio dirigido por el profesor Mic\u00f3 (2022) sobre nuevas oportunidades de empleo, con la coordinaci\u00f3n, por parte del Col.legi de Periodistes, de Joan Maria Morros, N\u00faria de Jos\u00e9 y Xavier Puig.<\/p>\n<p>El Col.legi de Periodistes de Catalunya estima que la comunicaci\u00f3n corporativa, en sus diferentes especialidades y enfoques, constituye un \u00e1rea de oportunidad de empleo con demanda creciente, en la que los j\u00f3venes podr\u00e1n tener un papel muy relevante.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Referencias:<\/p>\n<p>Arthur W. Page Society (2007) <em>The Authentic Enterprise. <\/em><\/p>\n<p>Galbraith J. K. (1978) <em>Writing, Typing, and Economics. <\/em>The Atlantic Magazine.<\/p>\n<p>Mic\u00f3, J.; Coll, P.; Sabat\u00e9, A.; Veh\u00ed, S.; Torras, N. (2022) <em>Noves oportunitats i n\u00edxols d\u00b4ocupaci\u00f3 per a periodistes. <\/em><\/p>\n<p>Roush, Ch. (2006) <em>The Need for More Business Education in Mass Communication Schools. <\/em>Journalism and Mass Communication Educator.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Universitat Abat Oliba CEU<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La demanda de transparencia en todos los niveles econ\u00f3micos e institucionales es creciente en una sociedad que como la nuestra cuenta con tecnolog\u00eda facilitadora de&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":2768,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3071","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La comunicaci\u00f3n corporativa como herramienta estrat\u00e9gica - 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