{"id":2863,"date":"2020-07-12T12:23:16","date_gmt":"2020-07-12T11:23:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/?p=2863"},"modified":"2020-07-12T12:24:48","modified_gmt":"2020-07-12T11:24:48","slug":"business-analytics-datos-con-valor-para-la-direccion-de-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uao.es\/economicas-empresariales\/2020\/07\/12\/business-analytics-datos-con-valor-para-la-direccion-de-empresas\/","title":{"rendered":"Business Analytics: Datos con valor para la direcci\u00f3n de empresas"},"content":{"rendered":"<p>De forma simplificada\u00a0(Sharda, et al., 2018) se define <em>Business Analytics, <\/em>como la actividad de an\u00e1lisis y toma de decisiones de la direcci\u00f3n de empresas basada en el uso de grandes cantidades de datos, mediante los m\u00e9todos estad\u00edsticos y la tecnolog\u00eda inform\u00e1tica.<\/p>\n<p>El conjunto de conocimientos que se contienen en\u00a0<em>Business Analytics<\/em> es muy amplio, tal como expondr\u00e1 en futuras entradas de este Blog.<\/p>\n<p>Los equipos directivos de las empresas de hoy deben familiarizarse con el t\u00e9rmino y su contenido, de lo contrario, entrar\u00e1n en ello, porque es inevitable, pero a remolque de tendencias y no tomando una actitud proactiva.<\/p>\n<p>En la empresa, desarrollar las actividades propias de <em>Business Analytics <\/em>requiere prestar atenci\u00f3n a factores tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>Seguimiento de tendencias en base a datos cuantitativos<\/li>\n<li>Entender y utilizar las posibilidades que aporta el an\u00e1lisis de datos<\/li>\n<li>Actuar en el mercado teniendo en cuenta la informaci\u00f3n que procede de <em>Business Analytics<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Las personas que forman el equipo directivo de una empresa, o de una organizaci\u00f3n, a estas alturas del siglo XXI, deben conocer la utilidad que supone disponer de una enorme cantidad de datos que se acumulan cada d\u00eda, por medio de transacciones, o de los contactos a trav\u00e9s de las redes sociales, por suscripciones, por uso de aplicaciones de especialidad, por los mensajes escritos o de voz, etc.<\/p>\n<p>Una parte fundamental del trabajo directivo es combinar la sabidur\u00eda y el conocimiento del equipo humano, con las posibilidades crecientes de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Para una empresa en la actualidad, ya no es suficiente hablar de forma imprecisa de transformaci\u00f3n digital sino que es necesario incorporar, dentro de esa transformaci\u00f3n, las actividades propias de <em>Business Analytics<\/em> y <em>Business Intelligence<\/em>, para lo que hay que formar a las personas -no s\u00f3lo a quienes dirigen- en nuevas habilidades y competencias, algo fundamental y l\u00f3gico, a lo que debe prestarse la m\u00e1xima atenci\u00f3n y dotar de sentido de urgencia.<\/p>\n<p>Una empresa adopta la actividad de <em>Business Analytics <\/em>para obtener contestaciones a preguntas como las siguientes (Sahlay, 2018):<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando y porqu\u00e9 est\u00e1 pasando?<\/li>\n<li>Lo que ha ocurrido \u00bfvolver\u00e1 a repetirse?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 ocurrir\u00e1 si introducimos cambios en algunos inputs?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 nos est\u00e1n diciendo los datos que no \u00e9ramos capaces de ver antes?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para dar respuesta a estas preguntas, un entorno de <em>Business Analytics <\/em>utiliza an\u00e1lisis estad\u00edstico y modelos predictivos para detectar tendencias y as\u00ed comprender lo que ocurre y tratar de predecir, todo ello potenciado por la utilizaci\u00f3n intensa de tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Suele dividirse la actividad de <em>Business Analytics <\/em>en tres tipos, seg\u00fan la finalidad que se pretenda:<\/p>\n<ul>\n<li>An\u00e1lisis descriptivo<\/li>\n<li>An\u00e1lisis predictivo<\/li>\n<li>An\u00e1lisis para prescripci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium 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recomiendan:<\/p>\n<p>Prestar la m\u00e1xima atenci\u00f3n a la estructura de los departamentos de la empresa en los que se desarrolle el trabajo anal\u00edtico.<\/p>\n<p>Evitar que el trabajo de an\u00e1lisis est\u00e9 desconectado de las personas inmersas en la realidad del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>Fomentar una cultura que propicie que los equipos comerciales y cercanos a los clientes, sientan como propia tambi\u00e9n la actividad de <em>Business Analytics.<\/em><\/p>\n<p>En las primeras fases de esa transformaci\u00f3n hacia el uso habitual de la gesti\u00f3n inteligente de datos de todo tipo (num\u00e9ricos, referencias, textos, mensajes), es conveniente un estilo de gesti\u00f3n innovador, basado en pruebas y errores, de los que al final se obtendr\u00e1n datos con gran valor para la gesti\u00f3n diaria y tambi\u00e9n para la estrategia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Referencias<\/h1>\n<p>Clark, T. &amp; Wiesenfeld, D. (2017). <em>Three Things Are Holding Back Your Analytics, and Technology Isn\u00b4t One of Them. <\/em>\u00a0Disponible en: <a href=\"https:\/\/hbr.org\">https:\/\/hbr.org<\/a><\/p>\n<p>Sahlay, A. (2018) <em>Business Analytics at Glance.<\/em>\u00a0Business Expert Press.<\/p>\n<p>Sharda, R., Delen, D. &amp; Turban, E. (2018) <em>Business Intelligence, Analytics and Data Science. A Managerial Proposition. <\/em>New York: Pearson Education.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Julio 2020<\/p>\n<p>Universitat Abat Oliba CEU<\/p>\n<p>Departamento de Empresa y Econom\u00eda<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De forma simplificada\u00a0(Sharda, et al., 2018) se define Business Analytics, como la actividad de an\u00e1lisis y toma de decisiones de la direcci\u00f3n de empresas basada&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":2866,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2863","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Business Analytics: Datos con valor para la direcci\u00f3n de empresas - 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